職位要求
崗位職責:
1、負責公司外貿(mào)平臺的操作及管控;
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明,爭取到客人理解及滿意,從而轉(zhuǎn)化為訂單;
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果,并反饋給上級領導;
4、負責外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協(xié)調(diào);
5、負責客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果;
6、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況,并及時與客戶保持進度共享;
7、負責月度訂單進度請款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理,以保證公司的合法權(quán)益;
9、負責訂單的違約跟進處理;
10、負責協(xié)助上級領導及其他部門相關工作的處理。
任職要求:
1、從事外貿(mào)工作3年以上
2、有海外參展經(jīng)驗
3、鋰電行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先